發(fā)布者:佛山市順德區(qū)華源裝備科技有限公司 時間:2022-7-20 9:45:37
佛山順德客戶專業(yè)生產(chǎn)工業(yè)、家用鋁線電機(jī);原已有2組本公司設(shè)備加工生產(chǎn);于上月在本公司新增添了一組設(shè)備包括一體嵌線機(jī),絕緣紙槽紙機(jī),初整形機(jī),單面綁線機(jī),終整形機(jī)。
設(shè)備于本月初已完成安裝調(diào)試;今天客戶派人員前來培訓(xùn);;培訓(xùn)前提要求客戶做到:我做你看,我說你聽,你做我看,你說我聽;本公司售后技術(shù)工程師帶領(lǐng)客戶足一講解每臺設(shè)備的操作技能、模具更換、日常維護(hù)等事項;直到客戶能獨(dú)立完成模具的更換、機(jī)臺調(diào)試、換料等工序;即培訓(xùn)完成。
本公司的服務(wù)宗旨為:沒有服務(wù)就是最好的服務(wù);不是說不需要售后服務(wù);而是當(dāng)出現(xiàn)故障時,客戶能在第一時間處理解決,不需要將信息傳遞給供應(yīng)商,供應(yīng)商再安排人員前往,一前一后的時間差;減少客戶的擔(dān)憂;工人的等待。